2020/03/11NOTICE

「MyLover」ミュージックカード返金ご希望のお客様へ

平素より、A.C.Eを応援していただき、ありがとうございます。

予定しておりました「My Lover」発売記念リリースイベント/特典会の延期に伴い、
My Lover」ミュージックカードに関して、韓国事務所とも協議を重ねた結果、キャンセル(返金)の受付をさせて頂く事になりました。
お客様のご購入方法により、返金までの手順が異なりますので、下記をご一読ください。

<カード決済をご利用でご返金希望のお客様>
お手数をおかけしますが、J-ROCK OFFICIAL SHOPまでメールにて
ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
*メールでのご連絡の際は
ご注文番号、お客様のご氏名、ご連絡先を必ずご記入のほどよろしくお願い致します。

<銀行振り込みをご利用でご返金希望のお客様>
・ご入金済みのお客様には、ご指定いただいた口座に返金致します。
*メールでのご連絡の際は
ご注文番号、お客様のご氏名、ご連絡先、指定口座を必ずご記入のほどよろしくお願い致します。
・未入金の方は、一週間を過ぎますと自動的にキャンセル扱いとなりますので、
ご入金なさらないようにお願い致します。(メールを送っていただく必要はございません。)

受付期間は、本日より3/15(日)23:59まで、メールでのご連絡をいただいた方を対象とさせていただきます。
*上記期間を過ぎてからの、返金申し込みは対応でき兼ねます事を予めご了承ください。
お客様への返金開始は3/16(月)以降、順次対応させて頂きます。

[J-ROCK OFFICIAL SHOP メールアドレス]
shop-pc@j-rock.co.jp

※本告知に関しての質問などもJ-ROCK OFFICIAL SHOP メールアドレスまで
送ってくださいますようお願い致します。