＊このページはファンクラブ会員様へのご案内となります。モバイル会員様はお間違えの無いようお願い致します。

本日、2020年6月15日（月）12:00よりファンクラブ会員限定サイトのログインID/パスワードが変更となりました。

新しいログインID/パスワードは、会員期限が「2020年6月30日」以降の会員様宛に、本日11:00頃メールマガジンにてご案内しております。

会員期限が2020年6月30日以降の会員様で、新しいログインID/パスワードに関するメールマガジンが届いていない方は、お手数ですが下記を設定後、ファンクラブまでお問い合わせをお願い致します。

※「choicejapan@ace-official.jp」の選択受信設定を設定後、お問い合わせをお願い致します。

お問い合わせの際は必ず『会員番号』と『お名前』の記載をお願い致します。記載のないお問い合わせには返答出来かねる場合がございます。予めご了承ください。

尚、会員期限が「2020年5月31日」の会員様は、現在、継続猶予期間のためお送りしておりません。

猶予会員様は、会員期限が切れても、翌3ヵ月以内にご継続のお手続きが行われた場合は、現在の会員番号のまま会員期限を1年継続し、会員資格も存続しますが、ご入会時にも案内していますようにご継続の入金が確認出来るまでは、すべてのサービスをお受けいただくことが出来ません。予めご了承ください。

ご継続の際は会員期限の1ヵ月前にお送りしております『ご継続の案内メール』をよくお読みください。

ご継続のお手続きおよび処理が完了次第、順次メールにてご連絡をさせていただきます。

■2020年6月8日（月）～2020年6月14日（日）にご入会・ご継続のお手続きをされた会員様

　→ 6月15日（月）13:00～14:00に、メールにてご連絡をさせていただきました。

　　対象の会員様はメールのご確認をお願い致します。

■2020年6月15日（月）以降にご入会・ご継続のお手続きをされた会員様

　→ システムの都合上、こちらにデータが届くのに1週間程度お時間を頂戴しております。

　　 大変申し訳ございませんが、登録処理が完了次第メールにてご案内をさせて頂きます。

　　今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。

上記対象会員様で、1週間以上経っても新しいログインID/パスワード届かない場合は、「choicejapan@ace-official.jp」の選択受信設定を設定後、ファンクラブまでお問い合わせをお願い致します。

お問い合わせの際は必ず『会員番号』と『お名前』の記載をお願い致します。記載のないお問い合わせには返答出来かねる場合がございます。予めご了承ください。

※6/26追記

以下に関するお問い合わせを多数いただいておりますので、再度ご案内させていただきます。

【会員期限の確認方法について】

ファンクラブからお送りする送付物のあて名シールにお名前・会員番号と共に記載させていただいております。今一度ご確認ください。

【ローチケ.com/Loppiでの継続時に必要なパスワード】＊重要

『ご継続の案内メール』に記載させていただいておりますが、ローチケ.com/Loppiでのご継続時に必要となる情報は以下の通りです。

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〈Loppiおよびローチケ.comでのお手続き時に必要な情報〉

(1)「会員番号6桁」

(2)「パスワード（生年月日8桁）」

※生年月日が1993年2月28日の場合→”19930228″がパスワードとなります。ファンクラブにログインする際のパスワードではございません。お間違えの無いようお願い致します。

尚、Loppiおよびローチケ.comでは継続時に登録情報の変更は承っておりません。

上記の関係で、全会員様の都道府県の表記が「北海道」もしくは空白となっておりますが、登録情報が変更されているわけではございませんので、そのままお手続きください。 

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変更となったログインIDとパスワードが分からない会員様でも、ファンクラブのご継続手続きは可能となります。

ご継続に関しましては、会員期限の1ヵ月前にお送りしております『ご継続の案内メール』を必ずご確認ください。

その他ご不明な点がございましたらお問い合わせください。